تخطي للذهاب إلى المحتوى

طرق الدفع

تساعد هذه الدليل العملاء على فهم كيفية دفع ثمن طلباتهم في صفحة الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة. يتم شرح كل طريقة خطوة بخطوة مع إرشادات بصرية.

  • تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات آمنة متوافقة مع PCI-DSS.
  • تتم معالجة الطلبات المرتجعة وفقًا لسياسة المتجر؛ يرجى الرجوع إلى دعم العملاء للحصول على المساعدة.
  • يجب على العملاء التأكد من أن لديهم رصيد كافٍ أو ائتمان متاح قبل اختيار خيار الدفع.
  • في حالة فشل أي عملية دفع، يمكن للعملاء إعادة المحاولة أو اختيار طريقة بديلة.

تحويل مصرفي إلكتروني 


 

تحويل الأموال عن طريق البنك يسمح للعملاء بالدفع من خلال إرسال الأموال مباشرة من حسابهم المصرفي إلى الحساب المخصص لشركتنا.

اسم الحساب: شركة ذكاء المصفوفة للاتصالات وتقنية المعلومات

اسم البنك

رقم الحساب

بنك الرياض

SA1220000001574236699940

البنك السعودي الاهلي

SA9110000012300001459603

مصرف انماء

SA8905000068204486142000

خطوات العملاء:

  1. عند الدفع، اختر "تحويل مصرفي" كطريقة الدفع الخاصة بك.
  2. سيتم تأكيد الطلب، وسيتم عرض تفاصيل البنك الخاصة بالمتجر (مثل: رقم IBAN، اسم البنك، اسم المستفيد).
  3. قم بتسجيل الدخول إلى خدماتك المصرفية عبر الإنترنت (أو زيارة البنك الخاص بك) وأنشئ تحويلًا إلى الحساب المقدم.
  4. أدخل مرجع طلبك في وصف الدفع حتى يتمكن المتجر من تحديد دفعتك.
  5. بمجرد اكتمال التحويل، أرسل إيصال التحويل مع رقم الطلب والاسم عبر:
    1. في صفحة حسابي - قسم الطلب أو عرض السعر الخاص بك وأرفقه في محادثة الطلب
    2. أرسل إلى واتساب +966501950091
  6. سيتحقق المتجر من الإيصال ويضع علامة على طلبك كمدفوع.

ملاحظات:

  • قد تستغرق التحويلات البنكية من 1 إلى 2 يوم عمل لتظهر.
  • سيتم معالجة طلبك بمجرد تأكيد الدفع.
  • تأكد من استخدام رقم المرجع الصحيح.


مدى 


 

مدى هو الشبكة المحلية للبطاقات المدينة السعودية التي تتيح الدفع المباشر من بطاقات المدينة الصادرة في السعودية.

خطوات العملاء:

  • اختر 'مدى' عند الدفع.
  • أدخل رقم بطاقة مدى، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز CVV. أو استخدم Apple Pay
  • أكد الدفع ليتم إعادة توجيهك إلى صفحة البنك الآمنة الخاصة بك.
  • أدخل رمز التحقق (كلمة المرور لمرة واحدة) المرسل من قبل مصرفك.
  • بمجرد الموافقة، سيتم إعادة توجيهك إلى المتجر مع تأكيد الدفع.


 

بطاقات الائتمان  


 

يقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، إلخ) للدفع الكامل عند الخروج.

خطوات العملاء:

  • اختر "بطاقات الائتمان" عند الدفع.
  • أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك: رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز CVV. أو استخدم Apple Pay
  • تأكيد الدفع للمعالجة من خلال بوابة APS.
  • قد يبدو أن التحقق الآمن ثلاثي الأبعاد يؤكد المعاملة.
  • بمجرد الموافقة، سيتم إعادة توجيهك إلى المتجر مع تأكيد الدفع.

أقساط بطاقات الائتمان 


 

يتيح للعملاء تحويل المشتريات المؤهلة إلى أقساط بنكية بعد إتمام عملية الشراء. تصل إلى 24 شهرًا وبنسبة 0% وفقًا للبنوك االمشارك كما هو موضح أدناه:

اسم البنك

القيمة الادنى (ريال)

القيمة القصوى (ريال)

عدد الأقساط

مصرف الراجحي

500

1,000,000

3

500

1,000,000

6

500

1,000,000

12

500

1,000,000

24

بنك الجزيره

1,000

100,000,000

3

1,000

100,000,000

6

1,000

100,000,000

9

1,000

100,000,000

12

بنك الامارات NBD

1,000

35,000

3

1,000

35,000

6

1,000

35,000

9

بنك الرياض

1,000

100,000,000

3

1,000

100,000,000

6

1,000

100,000,000

12

1,000

1,000,000

18

1,000

1,000,000

24

البنك الاول SAB

500

1,000,000

3

1,000

1,000,000,000

6

1,000

1,000,000,000

12

5,000

1,000,000,000

24

البنك السعودي للاستثمار

500

1,000,000

3

500

1,000,000

6

500

1,000,000

12

​​

خطوات العملاء:

  • اختر 'الأقساط' عند الدفع.
  • أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك كالمعتاد.
  • اختر خيارات التقسيط المتاحة لبطاقتك (استنادًا إلى البنك المشارك).
  • تأكيد الدفع وإكمال التحقق من OTP الخاص بالبنك.
  • تم تحديد خطة الأقساط من قبل مصرفك؛ ستلاحظ الخصم في كشف حساب بطاقتك.

 

تابي  


 

تقدم تابى خيارات "اشترِ الآن، وادفع لاحقًا" مع ما يصل إلى 4 دفعات بدون فوائد.

خطوات العملاء:

  • اختر 'تابي' عند الدفع.
  • سوف يتم توجيهك إلى صفحة تابى الآمنة.
  • قم بتسجيل الدخول أو الاشتراك باستخدام رقم هاتفك المحمول.
  • اختر خطة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، الدفع لاحقًا خلال 14 يومًا أو تقسيم المبلغ إلى 4 دفعات بدون فوائد).
  • أكد الخطة؛ تابى ستوافق على الدفع وتعيد توجيهك إلى المتجر.
 

تمارا  


 

تقدم تمارا خيارات مرنة للدفع "اشترِ الآن، وادفع لاحقًا" وخيارات التقسيط الشهري. تصل إلى 12 شهرًا.

خطوات العملاء:

  • اختر 'تمارا' عند الدفع.
  • سوف يتم توجيهك إلى الصفحة الآمنة لتامارا.
  • قم بتسجيل الدخول أو الاشتراك باستخدام رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني.
  • اختر بين الدفع لاحقًا أو خطة الأقساط الشهرية.
  • أكد وأكمل التحقق من OTP؛ ستقوم تمارا بمعالجة الدفع وإعادتك إلى المتجر.